Portail installateur RGE

Un dossier se crée dans le tunnel guidé du portail installateur. Vous renseignez le bénéficiaire et son adresse, le logement, le chauffage existant, le dimensionnement de la pompe à chaleur, puis l'équipement choisi dans le catalogue. Le tunnel calcule la prime CEE, prépare la liasse avant travaux à signer, planifie le chantier avec photos certifiées, puis génère la liasse après travaux. Chaque étape verrouille la précédente quand ses preuves tiennent.

Le score de conformité est un indicateur de 0 à 100 % affiché en permanence en haut du dossier. Il agrège toutes les règles applicables : pièces présentes, dates cohérentes, prime figée, dimensionnement dans la tolérance, qualifications RGE valides, signatures et photos. Un dossier ne peut pas être déposé tant qu'il n'atteint pas 100 %. Il n'existe aucun moyen de contourner ce contrôle, par conception.

La loi impose un délai de 7 jours ouvrés entre la signature du devis et le démarrage du chantier (droit de rétractation). Kwhiz applique ce délai automatiquement, jours fériés français exclus, et empêche techniquement de dater un chantier trop tôt. Ce blocage protège le dossier d'une anomalie irrécupérable au contrôle.

Si votre qualification RGE, votre assurance décennale, votre attestation URSSAF ou votre attestation fiscale arrive à expiration, Kwhiz bloque la création de nouveaux dossiers concernés et vous alerte en amont. La même règle s'applique à vos sous-traitants. Vous remettez la pièce à jour, l'OCR la revalide, et vous reprenez sans rupture de conformité.

Non. La prime CEE est figée à la date de signature du devis et n'est jamais recalculée, même si les paramètres techniques de la fiche évoluent ensuite. Si le matériel change entre le devis et la facture, Kwhiz l'enregistre dans un journal d'audit, mais le montant de la prime reste celui de la signature. Cette règle protège le bénéficiaire et la cohérence du dossier.

Kwhiz calcule le besoin thermique du logement, puis vérifie que la puissance de la pompe à chaleur reste dans une tolérance de 70 % à 120 % de ce besoin. En dehors de cette plage, le dossier est bloqué : un surdimensionnement ou un sous-dimensionnement est une anomalie classique au contrôle COFRAC. Le calcul reprend le même moteur de règles que le reste de la conformité.