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Portail métier · bureau de contrôle

Kwhiz Contrôle

Planifier les contrôles COFRAC, organiser les inspecteurs terrain, suivre les rapports et facturer les missions.

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Portail métier

ouverture minimale de tournée

Chaque page décrit une surface Kwhiz distincte. Le registre reste commun, mais l'interface, les droits et les actions suivent le métier connecté.

Planification

Le bureau de contrôle ne doit pas reconstituer le dossier avant chaque visite.

Une inspection COFRAC devient coûteuse quand les informations sont dispersées : adresse, contact, donneur d'ordre, pièces, historique d'appel et disponibilité bénéficiaire. Kwhiz Contrôle rassemble ces éléments avant la tournée.

Le planificateur voit les demandes à traiter, les rendez-vous proposés, les contraintes terrain et les tournées des inspecteurs.

  • File de demandes à planifier
  • Disponibilités bénéficiaire visibles
  • Tournées par inspecteur terrain
  • Rapports et SAV reliés au dossier

Terrain

L'inspecteur terrain doit arriver avec le bon contexte.

Le portail terrain donne la tournée, les coordonnées utiles, le créneau, les sites et les éléments de contrôle. L'inspecteur n'a pas à chercher le fil dans plusieurs outils.

Les retours de visite, rapports et décisions restent liés à la demande COFRAC concernée.

Facturation

La facturation suit la mission contrôlée.

Les missions, statuts et rapports doivent être rapprochés des éléments facturables. Kwhiz Contrôle prépare cette lecture pour éviter les écarts entre opérationnel et facturation.

Le bureau garde une trace claire de ce qui est planifié, réalisé, en SAV ou terminé.

Parcours métier

Chaque portail garde son rôle dans la chaîne CEE.

Le dossier reste la source commune. Le portail affiche seulement les actions utiles au métier concerné, avec les preuves et statuts associés.

  1. 01

    Recevoir

    La demande COFRAC arrive avec le mandataire, les sites, les contacts et les pièces utiles.

  2. 02

    Planifier

    Le planificateur propose un créneau selon les contraintes bénéficiaire et les tournées disponibles.

  3. 03

    Contrôler

    L'inspecteur terrain suit sa tournée et rattache le résultat à la demande.

  4. 04

    Clore

    Le rapport, le SAV éventuel et la facturation restent associés à la mission.

Surface produit

Ce que ce portail doit rendre lisible.

La gamme Kwhiz n'empile pas cinq logiciels séparés. Elle donne cinq accès métier au même registre de conformité.

  • Demandes COFRAC centralisées
  • Sites, contacts et pièces par demande
  • Planification par tournées inspecteur
  • Accès terrain inspecteur
  • Rapports et SAV suivis
  • Facturation par mission

Sources publiques

La page pointe vers les textes, pas vers du bruit.

Questions fréquentes

Réponses courtes, utiles au choix d'outil.

Kwhiz Contrôle est-il réservé aux bureaux de contrôle ?

Oui. Cette ligne produit vise les bureaux et équipes qui planifient, réalisent et suivent les contrôles COFRAC.

Le mandataire voit-il les retours COFRAC ?

Oui, selon ses droits. Le retour reste rattaché au dossier ou à la demande transmise.

Les inspecteurs terrain ont-ils une vue dédiée ?

Oui. La logique produit prévoit une vue terrain centrée sur la tournée, le créneau, l'adresse et le contexte de contrôle.

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