Le silence mandataire : 33 jours entre le chantier et le paiement
Un mois après le chantier, l'installateur attend toujours sa prime. Il ne le dit à personne. Pendant ce temps, la chaîne interne du mandataire tourne en boucle.
Réglementation BAR-TH-171, trajectoire COFRAC, anatomie du métier de mandataire et d'installateur RGE. Lecture courte, opposable, construite à partir d'observations terrain anonymisées.
Un mois après le chantier, l'installateur attend toujours sa prime. Il ne le dit à personne. Pendant ce temps, la chaîne interne du mandataire tourne en boucle.
Embauché pour dimensionner et superviser des poses, il finit par arbitrer entre commerciaux pressés, fournisseurs en rupture, mandataires exigeants et techniciens itinérants.
L'installateur RGE n'est jamais l'installateur exclusif d'un seul mandataire. Trois rattachements en moyenne, trois logiciels, trois langues, trois vitesses de paiement.
Embauché pour vérifier les dossiers avant dépôt, le service production mandataire est devenu en huit ans le poste critique de toute l'organisation. Ce qui en a fait un métier, et ce qui pourrait en alléger la charge.